Новости московского транспорта сегодня 22.09.2023

Подробнее о видео

Способы подачи обращения
Электронная приемная.
Подать обращение по вопросам работы транспортного комплекса города Москвы можно через форму «Обращения граждан» на нашем сайте, а также в личных кабинетах приложений «Московский транспорт» и «Метро Москвы».

Топ по вопросам, поступившим в адрес Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы

Статистика обращений граждан, поступивших в адрес Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.

Сервисные центры «Московский транспорт» работают на станциях Большой кольцевой линии (БКЛ):

Текстильщики, выход 8
Кунцевская, выход 3
Проспект Вернадского, выходы 8-9
Савёловская, выходы 6-7
График работы:
понедельник – воскресенье с 8:00 до 20:00 (без перерывов)

Выходные дни:
1 января, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня и 4 ноября.

В них можно решить проблемы с картой «Тройка», возникшие при оплате проезда в метро, на МЦК или в наземном транспорте, в том числе:

перенести услуги с неработающей «Тройки» (даже с механическими повреждениями) на новую;
получить компенсацию за некорректное списание поездок;
составить письменное обращение;
получить справку о стоимости проезда;
восстановить или заменить неисправную «Тройку», отдать карту на экспертизу;
вывести «Тройку» из стоп-листа;
получить временные билеты для учащихся и студентов (СКУ/СКС).
В сервис-центрах на станциях БКЛ «Кунцевская», «Проспект Вернадского» и «Текстильщики» можно получить услуги, связанные с работой московского парковочного пространства:

подать заявление или получить ответ на него;
обжаловать или получить постановление;
получить решение по жалобе;
узнать о способах оплаты парковок;
проконсультироваться о получении парковочных разрешений и ответов из реестра разрешений.
Также обращайтесь в сервисный центр «Московский транспорт» по адресу: ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1.
Проезд до станций метро «Бауманская», «Курская» или «Красные Ворота».
График работы:
понедельник – воскресенье с 8:00 до 20:00 (без перерывов)
Выходные дни:
1 января, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября и 31 декабря.
В сервисном центре можно:
проконсультироваться или подать обращение по всем вопросам работы московского парковочного пространства;
получить разрешение на возврат транспортного средства со спецстоянки;
обжаловать постановление об административном правонарушении;
задать вопрос о работе общественного транспорта;
получить разъяснения о тарифах на проезд, а также процедуре обжалования штрафа за безбилетный проезд;
получить информацию о развитии велосипедной и пешеходной инфраструктуры;
оставить заявку на ремонт светофора или установку дорожного знака;
получить разрешение на таксомоторные перевозки;
получить консультацию о выдаче пропусков на право въезда и передвижения грузового транспорта по Москве;
решить проблемы, возникшие при оплате проезда в метро, на МЦК или в наземном транспорте.
Также вас проконсультируют по вопросам, регламентируемым постановлением Правительства Москвы от 22.08.2011 № 379 — ПП «Об ограничении движения грузового автотранспорта в городе Москве и признании утратившими силу отдельных правовых актов Правительства Москвы», в соответствии с графиком работы ГКУ ЦОДД:

понедельник — четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, суббота и воскресенье — выходные дни.

В сервисном центре организованы комфортные зоны самообслуживания и ожидания, а для посетителей с маленькими детьми — детские уголки.

Контакт-центр «Московский транспорт»
Оставить заявку с вопросом, требующим решения, а также получить консультацию о работе транспортного комплекса столицы можно по телефонам:

+7 (495) 539-54-54 (с городских телефонов), 3210 (с мобильных).

Звонки принимают круглосуточно

Ящик для корреспонденции:
125993, ГСП-3, г. Москва, 1-й Красногвардейский пр., д. 21, стр.1

Башня ОКО, «Служба одного окна», 1-й этаж

Но сначала нажмите на 👍 под видео, нажмите на колокольчик и не забудьте подписаться на канал 😍 Спасибо❤️