
Ко мне часто приходили основатели, которые хотели проверить идею продукта и задали этот вопрос своим знакомым. Полученное одобрение очень вдохновляет, я понимаю. Но есть подвох.
Знакомые, друзья и семья могут сказать, что им нравится ваша идея и они бы точно купили, возможно даже за высокую цену. Это жесткий обман. Как правило, они не хотят вас обидеть, а ещё вы наверняка устроили прелюдию с пламенной речью о преимуществах продукта ДО вопроса о цене. Когда вы попросите заплатить реальные деньги, они скорее всего загасятся 🙈
Что же нужно спрашивать? Первое - есть ли такая проблема у этого человека. Например, если вы продаете дрель, которой ещё нет на рынке, то уместно спросить «Как ты обычно делаешь дырки в стене, чтобы что-то повесить или прикрепить? Какие неудобства ты испытывал в процессе?»
Если проблема существует, нужно узнать о прошлом опыте человека. Когда клиент пытался решить эту проблему раньше, он будет готов купить ваше решение сейчас.
Подробнее об этой ошибке рассказывает Роберт Фитцпатрик в его книге «Спроси маму». Очень рекомендую! К тому же, она короткая.
Вот ещё пример, чтобы точно запомнилось. Спросите бомжа, сколько бы он заплатил, за этот прекрасный новый онлайн-курс, который реализует мечту. Он ответит любую сумму, потому что звучит круто. Но спросите, какие курсы он уже покупал раньше, и узнаете, что денег у него нет 🤷♀️
Подписывайтесь, чтобы узнать еще больше лайфхаков 🎁