«Гостиница «Россия» — российский телесериал, снятый в жанре мелодрамы и детектива. События фильма происходят в Москве в 1976—1977 годах, в гостинице № 1 в СССР «Россия». Главная героиня фильма, Ксения Романовна Баскакова, работает в орготделе гостиницы и находится на хорошем счету у руководства гостиницы и по партийной линии, у КГБ также нет претензий к Баскаковой. Учитывая это и рекомендацию руководства, Баскакова занимает завидную должность — заместителя начальника орготдела, а со временем назначается исполняющей обязанности руководителя отдела. Баскакова прекрасно справляется со своими должностными обязанностями на вверенных ей участках, несмотря на то, что в гостинице № 1 СССР постоянно происходит масса нештатных и внеплановых ситуаций, связанных с тем, что на её территории пересекаются интересы и разрешаются вопросы в интересах политических и партийных руководителей страны, а также интересы КГБ, милиции, криминальных и деловых кругов. Плюс уровень ответственности сотрудников значительно повышается тем, что гостиница фактически является организацией, встречающей и провожающей высокопоставленных чиновников из-за рубежа и знаменитых иностранных гостей. В таких условиях приходится работать главной героине, условия усложняются попытками коллег сместить её с должности, непростой личной биографией Баскаковой и попытками главной героини сохранить в себе человеческие и женские черты, всё это создаёт насыщенный круговорот событий, с которыми главная героиня вынуждена справляться.