КАК УВИДЕТЬ СВОЙ БРЕНД ГЛАЗАМИ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ? Изучая потребительский путь, бизнес «приближается» к своим покупателям и получает возможность влиять на их поведение и выбор. Как использовать потребительские инсайты в контент-стратегии бренда?
Об этом рассказала Ольга Калашникова, основатель и генеральный директор компании Semantex ().
В докладе:
— Как потенциальный покупатель проходит путь до покупки, и что видит «по дороге».
— Как и в каком формате начать коммуникацию с пользователем.
— Что взять за основу матрицы коммуникационных сообщений, что волнует покупателей, и какие ответы от бренда они ждут.
— Как нивелировать возможные возражения пользователей и оценить репутационные риски в деньгах.
— Как сделать так, чтобы ваш бренд по сравнению с конкурентами выглядел максимально выгодным, позитивным и полезным в глазах пользователей.
Музыка
Фильмы
ТВ Шоу
Категории видео
