Услуга Контроль пропущенных виртуальной АТС Телфин.Офис позволяет в автоматическом режиме перезвонить клиенту, если его вызов был пропущен.
Содержание видео:
00:00 Введение
00:12 Начало настройки услуги в панели управления АТС
00:39 Выбор файла приветствия и назначение сотрудника
01:26 Перевод на голосовую почту
01:46 Журнал пропущенных, статусы
02:20 Раздел голосовые сообщение
02:28 Раздел дашборд
Пропущенный звонок может стать для компании упущенной прибылью или негативным отзывом клиента, который так и не смог дозвониться. Не допускайте возникновения подобных ситуаций. Подключайте автоматический перезвон на непринятые вызовы, настраивайте уведомление о пропущенных.
Ключевые возможности модуля:
- автоматические звонки на все пропущенные вызовы
- проверка непринятых звонков на случай, если с абонентом уже связались
- контроль одного или группы номеров, подключенных к виртуальной АТС
- настройка временного интервала, в течение которого идет перезвон
- выбор варианта связи при дозвоне: мгновенное соединение со специалистом или запись голосового сообщения для сотрудника компании
- настройка электронной почты, на которую приходят аудиофайлы от абонентов
Подключить контроль пропущенных звонков:
📱 +7(495) 663-73-73
Telegram:
VK:
#пропущенныевызовы #пропущенныезвонки #автоперезвон