Организация колл-центра - что важно учесть для работы

Подробнее о видео

Что нужно для организации работы собственного колл центра:
1️⃣ Многоканальные номера
2️⃣ Голосовое IVR-меню с распределением звонков по оператором
3️⃣ Запись звонков сотрудников и мониторинг разговоров
4️⃣ Автоинформатор - планировщик звонков для организации обзвона клиентов

#shorts #телефониядлябизнеса #телефония #коллцентр #организацияколлцентра