Многие заказчики мебели хотят общаться не с менеджером, а напрямую с конструктором, который проектирует их мебель мечты, думая, что до него проще донести идеи, объяснить свои пожелания и не играть в “сломанный телефон” с посредником в лице менеджера. Сергей Интерьерно расскажет, почему лучше говорить с менеджером и не отвлекать конструктора от важных задач.
В этом выпуске из мебельного цеха мы перейдём в офис конструкторов компании Интерьерно, где пообщаемся со специалистами и узнаем их мнение по поводу всех смелых идей заказчиков мебели и их переменчивых желаний. Разберёмся, с кем нужно общаться клиенту, который хочет реализовать картинку из головы и донести до воплощенной реальной мебели.
Канал на RuTube:
Ролик создан в студии Димы Пчелина
Тайм-коды
0:31 — Клиенты хотят говорить с конструктором, а не менеджером
1:28 — Поговорим с конструкторами Интерьерно
3:27 — Почему конструктор не говорит с клиентом
5:05 — Не отвлекайте конструктора
6:22 — Менеджер не понимает, а конструктор поймет?
7:30 — Рабочее место конструктора мебели
8:00 — Опыт прямого общения с конструктором
9:04 — Конструктор решает сугубо технические задачи
11:57 — У конструктора высокая цена ошибки