很多小伙伴也在facebook上打广告,可为什么同样的预算,同样的objective,广告制作也差不多,却看不到效果呢?今天格格就列出了新手投放facebook广告的九大常见错误,并教你如果防止他们,赶紧来看看你 你中了几条吧。
1. Campaign太过简单
新手常常没有意识去投放多个ads set或者制作多个广告。有的甚至在一个campaign下面只有一个广告组和一个广告。这样你得到的数据是没有意义的,因为你不能确定广告的效果好坏。例如你放10美金投放广告,每天获得100个engagement,这个广告到底是成功还是不成功呢?没有比较就没办法下结论。所以,在投放广告一开始,我们要尽可能多的设想目标人群的各种不同分类,例如投放不同性别,年龄段,不同地域,不同工作,兴趣。在广告制作方面也要做不同的广告,例如不同文案,有的是长文案,有的是段文案;使用不同照片等等。只有这样,我们才能非常清晰地比较出哪个广告效果最好,例如cost per result最低,获得的result最多,那么这就是一个好的广告,之后我们就可以将表现差的广告关闭,再给表现好的广告加预算。
2. Campaign太过复杂
这就是另一个极端了,在一个campaign下面设置5-6个广告组,每个广告组下面又有5-6个广告。我想说的是,太过复杂的campaign会阻碍facebook算法,英文叫Augarizaon,从而影响fb对广告的大数据优化,而如果加上你的预算有很少的情况下,每个广告组分到的预算就会更少,从而根本就没有效果。我给新手的建议是:建立一个campaign,两个广告组,一个针对cold audience,一个针对warm audience,而在每个广告组下面可以有多个广告,进行分别测试。
3. 你投放的客户范围设置太宽或者太窄
一般新手为认为广告发送给越多人越好,但如果你的广告推送给和你业务不先关的人群,那他们是不可能发钱买你的产品或服务的。所以,你必须预先对你的客户群有所了解。这时候你可以借助audience insight来找出你的目标客户画像。其中包括他们的年龄,性别,兴趣,工作,居住地,说什么语言等,这些画像可以让你的广告投放更精准,也更省钱。
刚才说太广是个问题,那么现在太窄了有会带来另外的问题。因为你的广告效果会很差从而让你话更多的钱。比如,如果你投放的客户是:喜欢prada的马来西亚人,就会太窄,而应该改成希望奢侈品的亚洲人。所以我们一定要参考fb给出的提示。
我的经验是:每一个广告组投放1百万人左右效果相对最好
4. 选择错误的广告投放地点
由于facebook希望我们花更多的钱在facebook广告上,所以他的默认设置会建议你投放在fb和ins的所有广告投放地点。但是在这个超过10几个的投放地点中,只有facebook feeds 和ins feeds的效果是最好,一定要手动将其他的勾掉。这样才能让你的预算发挥最大化。
5. 只使用一种形式制作广告
fb最为常见的广告形式是单一图片,然后配上文字描述。由于这样的一种惯性思维,新人往往觉得选择图片形式的广告是理所当然的。但其实现在fb提供了四种广告形式,他们是:单一图片,视频,多个图片和视频,产品目录。我们做广告时候要大胆尝试不同形式来做广告,例如视频就是当下比较新的广告形式。而视频广告的优势是:你可以知道哪些人看了视频的百分之多少, 哪些人看完了视频。而之后你在做retargeting,二次营销的时候,他会成为你的一个很好的参考。
6. AB test里面放多个变量
AB test是fb广告中非常好用的一个功能。他可以直观地显示某个变量对整支广告的影响。但是新手往往对AB test有所误解,他们认为AB test就是比较任意两只广告的效果。如果你要得到有效的AB Test结果最重要的一点就是,只能有一个变量。例如A广告和B广告是一摸一样的两只广告,除了target的性别不同。那么这个AB test的结果就能直接比较出男性和女性对这个广告的兴趣。而一旦你加入其他的变量,比如说,不同的地点,不同的年龄端段,那这样,我们就无法得出性别对广告的影响有多少。
7. 缺乏广告策略
在投放facebook广告时,我们会根据不同的广告目的来选择objective,例如,如果你是新的品牌推出希望让更多的人知道,那么你可以选择brand awareness,如果你希望你的facebook主页或ins主页又更多的赞和互动,你可以选择engagement,如果你希望得到潜在客户的联系方式,那么你可以选择leads generation或者conversation。等等。对新手来说,你为什么达到什么目的就选择相应的objective。这理论上看似很简单,是一个萝卜一个坑的,但是如果你只停留在这里的话你的广告效果必然会有问题。就拿我们的客户来说,我们客户是本地的小企业,多数是牙医,心理咨询师,地产中介。他们的最终目的都是获得客户,那如果按照我们之前说的理论,我们应该选择leads generation 或者conversion作为objective来打广告,但是效果一定不好,因为客户从对你一无所知直到在你这里消费,是不可能一步到位的,他们需要经历一个funnel:先是知道你,熟悉你,慢慢建立信任,最后消费。所以,举个列子,我们会先用video view作为objective,吸引大量客户并和他们产生互动,第二步是选取看完我们video 50%以上的观众,投放conversion广告。其中还要根据客户以及广告效果具体情况对广告策略做调整。有的广告策略还会更复杂一些,所以facebook广告经常会根据不同的行业而打出组合拳。
8. 着陆页不够吸引人
如果你广告的获得很多的link clicks,这说明很多audience点击了你的广告链接,如果之后没有一个转换成客户的leads或者产品销售的话,那么问题就不在你的fb广告本身,而是你的着陆页出了问题。这里我稍微讲一下,公司网站和着陆页的区别在于,网站是囊括了你公司的所有希望展示的信息,而着陆页仅仅是针对你的fb广告中的某一个优惠活动来建立的。网站需要的大而全,而着陆页的作用是精炼,吸睛。给新手的建议是根据自己的行业和业务,多参考其他成功的着陆页学习
9. 过于频繁或不频繁检查广告
有的新手会很紧张,在投放广告之后每个小时后检查广告效果,而有的新手则认为广告投放一旦成功就不需要再关注了,会一个星期才看一下,有的甚至就忘记这件事儿了。这两种都是不可取的。Facebook广告投放成功之后的24-72小时之间是facebook算法的一个自我学习阶段,facebook会在此期间在数以千万计的用户里面抓取和定位你希望投放的人群。也就是说,如果你广告投放出去后的一天内效果不好,千万别慌,这是非常正常的。所以广告一旦投放出去,除非有重大错误,再72小时内千万不要改动。但是你必须做到每一天检查一下你的广告分析你的广告表现,如果长期不理你的广告,那么很有可能你的广告表现会下降成本会上升。
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