Сервисы для людей с инвалидностью в МЕГЕ

Подробнее о видео

Мы всегда заботимся о том, чтобы посетителям было комфортно передвигаться по МЕГЕ, наслаждаясь шопингом.

Для удобства передвижения маломобильных гостей по пространству МЕГИ мы предлагаем напрокат инвалидные кресла и специальные тележки для покупок. Инвалидные кресла есть наличии как механические, так и с электроприводом. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо оставить в качестве залога документ или денежный залог, который возвращается по окончанию пользования услугой. Наши сотрудники помогут прикрепить тележку к креслу и подробно ответят на любые вопросы по услугам. Сервис работает ежедневно с 10:00 до 22:00.

Всё оборудование мы тщательно дезинфицируем после каждого использования.

Мы стремимся к тому, чтобы все гости чувствовали себя комфортно и хотим рассказать о такой уникальной услуге, как сопровождение гостей с инвалидностью по зрению. Услуга заключается в постоянном сопровождении гостя по торговому центру, помощи в ориентировании, безопасном передвижении по лестницам, в лифте, при поворотах и т.д. Наш сотрудник посетит вместе с гостем необходимые магазины и поможет в совершении покупок. После завершения визита мы сопроводим гостя до транспорта, а также окажем помощь в вызове такси.

Мы просим заблаговременно (не позднее, чем за три дня) заказать услугу по номеру телефона информационной стойки МЕГИ (+7 3812 63 54 35) и сообщить своё имя, контакты, краткий план визита, дату и время визита. Предварительно (за 1 день) сотрудник МЕГИ подтвердит день и дату визита гостя по телефону.

Мы с уверенностью можем сказать, что мы постоянно стремимся соответствовать принципу «безбарьерной среды». На протяжении всего покупательского пути, начиная с парковки, обеспечены необходимые технические условия:

специальные парковочные места у всех шести входов в МЕГУ
пандусы с парковки на уровень дверей
лифты, пассажирские конвейеры на уровень мола, включая подъемник на второй этаж фудкорта
специально оборудованные туалетные комнаты
информационные карточки для удобства гостей с инвалидностью по слуху (запросить можно на парковке тележек)
Вся информация об инклюзивных услугах собрана в едином буклете, который можно взять на информационной стойке или парковке тележек.

Ждём тебя в МЕГЕ!