
Если у вас сейчас не получается эффективно управлять своим салоном, это не значит, что вы неудачница и пора закрываться. Это значит, что нужно уделить время обучению и развитию определенных навыков! Каких?
-Умению разбираться в людях.
Руководителю студии нужно на первом собеседовании суметь понять на что способен кандидат. Сделать это можно по манере общения, поведения, по фразама, которые человек говорит. Только так вы сможете без ошибок и быстро собрать сильную команду.
-Умению быть лидером
Среди своих сотрудников вы должны быть авторитетом. Лидером может стать только такой руководитель, который знает чего хочет, который умеет управлять людьми, который имеет цели и знает как к ним прийти.
-Умению разговаривать, договариваться и общаться.
Руководителю важно уметь находить решение в любых ситуациях. Вы должны уметь находить компромисс и общий язык с сотрудниками, клиентами, поставщиками, арендодателями и другими людьми.
-Умению обучать людей.
Взяли новенького в команду? Без обучения не обойтись. Прошли тренинг по продажам? Теперь нужно правильно передать знания админам. Хороший руководитель постоянно проходит обучение, увеличивает свою базу знаний и делится ими с сотрудниками.
-Умению структурировать и систематизировать работу.
Без правил, регламентов, порядков в управлении никуда. Каждый член вашей beauty-команды должен знать свои обязанности, свои возможности. Многие руководители упускают этот момент или обсуждают его вскользь. Это ошибка. Пропишите и зафиксируйте всё в письменном виде.
Какого из этих навыков вам на данный момент не хватает?
Регистрируйтесь на интенсив "Супер-Босс студии красоты" здесь 👉
Наши соц. сети:
Инстаграм:
Вконтакте:
Сайт: