На заметку пациентам

Подробнее о видео

Сегодня одним из основных острых вопросов во всех медицинских учреждениях является хранение амбулаторных карт. Не обошла эта проблема стороной и центральную районную больницу Сатки. Оказывается, что хранение личных данных пациента должно быть строго в регистратуре лечащего учреждения – согласно Федеральному Закону №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а так же письма министерства здравоохранения и соц.развития России №255 «О порядке хранения амбулаторной карты». Конечно, сотрудники больниц опираются в этом вопросе не только на законы.
Конечно, в особых случаях получить карточку на руки и хранить ее определенное время дома возможно, однако для этого необходимо письменное разрешение главного врача учреждения. Помимо паспортных данных обращающегося в письме должны быть указаны сроки возвращения амбулаторной карты в регистратуру. Необходимость возврата карточек заключается и в частых проверках экспертов страховых компаний.
Жители, в свою очередь, объясняют хранение карточек дома тем, что в регистратуре те постоянно теряются. По словам сотрудников больницы, большинство «потерь» - около 90% - происходит в результате рассеянности граждан, которые забывают, что на самом деле их карточка находится дома. Остальные причины – изменение места жительства. Чтобы избежать недопонимания и проблем, несколько лет назад в больницах начали вводить электронные карточки пациентов. Именно так работа врачей станет быстрее и эффективнее.
Переход на новые технологии происходит постепенно, однако нужно отметить, что привычные бумажные карты все равно будут нужны – для экспертов. Кроме этого, по словам врачей, многие пациенты даже не подозревают о том, что пользуются устаревшими страховыми полисами. Имея при себе паспорт, можно легко получить полис нового образца, обратившись в одну из страховых компаний на территории больницы.
При соблюдении всех правил и выполнении требований есть большой шанс сделать работу наших медиков эффективнее, быстрее и проще. Остается надеяться, что вскоре поликлиники уже не будут вызывать ассоциаций с очередями, недопониманием и бумажной волокитой. Ольга Кошелева, Фарид Хайруллин, компания СКАТ.