Продолжаем тему переговоров, в частности, силовых. Помните, мы обсуждали с вами, что действительно опасные переговорщики могут быть на вид совершенно не агрессивными?Они спокойно выглядят, тихо говорят и даже проявляют заботу. Но от их вида холодеет кровь, от голоса путаются мысли, и ты понимаешь, что перед тобой человек, намного сильнее тебя.
Какая рекомендация в такого типа переговорах? Самое главное - это не лезть на рожон, не пытаться казаться лучше чем вы есть и, тем более, не запугивать противника.
Второе, попытаться разобраться в ситуации. Ведь вы помните, что если переговоры происходят, это нужно обоим сторонам. Актуализируйте позиции и интересы - ваши и вашего оппонента. Чего он от вас хочет? Что нужно вам? В чем противоречие? Какие варианты решения? Предложите компромисс, попытайтесь понять мотивы второй стороны или спросите напрямую. Обычно люди статусные не любят терять время и могут сказать о публичной части своих целей открыто.
У полицейского в отрывке из сериала "Фарго" не было времени анализировать варианты, а импровизировать с таким сильным противником не позволял профессиональный и жизненный опыт. Поэтому в разрешении конфликта он использовал "уход", абсолютно логично с точки зрения здравого смысла и выживания. Ведь, как сказал Фарго, есть пути, на которые лучше не ставать. А мы добавим, есть переговоры, которые лучше не выигрывать. Не стандартная, но довольно мудрая истина.
Умение отступить, поменять своё мнение, капитулировать в конце концов даётся не просто, но учит тому, что не каждая война стоит того, чтобы быть выигранной. А со стороны "сильного" можно сказать так: если можешь не навредить, постарайся сделать это!
#Переговоры #тренинги_по_переговорам #negotiations #profi_negotiations
Проводим корпоративные тренинги и личные консультации по переговорам:
mail@profi-space.com | +38 063 767 84 30
Музыка
Фильмы
ТВ Шоу
Категории видео
