
✅Сохраняйте чек (но его отсутствие – не повод для отказа).
✅Запишите на видео дефекты товара.
✅Также учитывайте, что вернуть брак можно в течение 14 дней, если товар не подошёл.
✅Если выявлен брак, то гарантийный срок или 2 года (если гарантии нет) дают вам право на возврат или ремонт.
Важно: если продавец отказывается принимать товар — требуйте письменный отказ. Это поможет при обращении в Роспотребнадзор или суд.
А вам когда-нибудь приходилось возвращать бракованный товар? Поделитесь в комментариях⤵️