Администратор - лицо салона🤌🏻Продолжая рубрику «тайный клиент», позвонила в один из популярных салонов своего города.
У салона достаточно высокий рэйтинг, поэтому стало интересно узнать какое впечатление создаст администратор об этом месте.
Плюсы, которые я выделила при общении с администратором:
✅Сказала название салона
✅Уточнила как ко мне обращаться
✅Обращалась по имени на протяжении всего разговора
✅Быстро сориентировала по цене, услугам и рассказала о нюансах разницы
✅Прислала фотографии работ
✅Уточнила, в какой соц сети будет удобнее их отправить
Минусы:
❌Не владела информацией о записи к мастеру, когда я уточнила о свободном времени
НО
✅Сказала, что перезвонит как только уточнит
Подписывайся на мой канал @ivanovaatv - здесь я рассказываю о ПРАВИЛЬНОЙ работе бизнеса и его управлении🤌🏻
#салонкрасоты #тюмень #бьюти #бьютибизнес #наставник #наставничество #салон #бьютиэксперт #тюмень #прибыль #прибыльныйбизнес #прибыльный_бизнес #ревизорро #ревизорро_салон_красоты
Музыка
Фильмы
ТВ Шоу
Категории видео
