Генеральный директор 19/84: SMM, performance, media Екатерина Маркова рассказала о своем опыте взаимодействия потребителя и бренда в социальных сетях, о том что отличает experience от постинга, могут ли продукты питания быть источником вдохновения, а также как посчитать эффективность от SMM-продвижения с experience-подходом.