
Иногда я отказываю в операции.
Не потому что не хочу — а потому что вижу, что не нужно.
Важно не просто сказать «нет».
Важно объяснить почему.
Чтобы человек понял, услышал, не сделал ошибку с другим врачом и не пожалел позже.
Даже если это не твой будущий пациент — честный разговор может спасти чью-то внешность и уверенность.