
Todo tipo de negócio enfrenta problemas.
E identificar rapidamente as suas causas é fundamental para evitar prejuízos, corrigir erros e reduzir atritos, tanto interno quanto externo.
E é aí que o Diagrama de Causa e Efeito, conhecido também como Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe, entra em ação.
É uma ferramenta que ajuda a identificar o que causa cada problema, analisando todos os fatores envolvidos e, assim resolve-los e evita-los!