Инструкция по настройке интеграции телефонии с amoCRM (старая версия)

Подробнее о видео

Смотрите новую версию инструкции:


Настройка интеграции amoCRM с АТС Телфин.Офис. Мы рассказываем про возможности модуля интеграции и его особенности.

Содержание видео:
00:00 Начало настройки amoCRM с АТС Телфин.Офис
00:56 Сопоставление АТС Телфин.Офис с amoCRM
01:11 Настройка поведения
02:13 Действия при входящих звонках
03:15 Действия при пропущенных звонках
04:01 Действия при исходящих звонках

Ключевые возможности интеграции:
- звонки из CRM и любой страницы браузера в один клик
- оперативное создание контакта в CRM с данными о вызове
- интеграция статистики звонков и записей разговоров в CRM
- прослушивание записей разговоров непосредственно в CRM
- всплывающая карточка клиента и автоматическое создание контакта при входящем и исходящем вызове
- автоматическое создание сделки при входящем/исходящем вызове с возможностью выбора воронки продаж
- автоматическое добавление тегов в создаваемые сделки
- умная маршрутизация входящих вызовов и автоматическое создание задачи на перезвон для ответственного менеджера
- уведомления о звонке даже при свернутом браузере
- автоматическое создание задачи на перезвон при пропущенном звонке

Подключить интеграцию ip-телефонии с amoCRM:


📱 +7(495) 663-73-73

Telegram:


VK:


#интеграцияamocrm #интеграцияCRM #амо #amocrm #интеграциястелефонией