"Это не входило в мои обязанности", – говорит вам сотрудник. Что делать?
Подобное вы можете услышать от категорически не лояльного к вам сотрудника. Возможно он собирается увольняться.
Попробуйте сесть и поговорить с сотрудником, задать ему 5 вопросов из видео. В результате вы сможете увидеть всю картину глазами своего сотрудника и лучше понять его, узнать желания и намерения.
Часто руководители принимают быстрое, категоричное решение – уволить. Они уверены, что новый сотрудник будет "хорошим". Но это очень далеко от реальности.
Как лучше понимать команду и правильно с ней коммуницировать, руководители учатся на моей авторской программе "Мастер управления". Они сразу внедряют полученные знания в работу и получают сильные результаты:
- сотрудники становятся лояльнее и проявляют инициативу,
- команда вовлекается и работает на результат,
- снижается текучка кадров.
☝️Главное, руководители обретают спокойствие, уверенность в себе и своей команде, перестают заниматься рутиной и освобождают время на развитие и стратегию управления.
А какие вопросы в ситуации и видео задали бы вы?)