Как мастера теряют клиентов?🫣 #бьютиэксперт #тюмень #прибыль #прибыльныйбизнес #прибыльный_бизнес

Просмотров: 517   |   Загружено: 7 мес.
icon
Татьяна Иванова
icon
4
icon
Скачать
iconПодробнее о видео
Как мастера теряют клиентов?

Вы замечали, как во время разговора с администратором или мастером формуется первое впечатление о салоне?
В этот момент мы только начинаем узнавать имя и должность того, кто с нами разговаривает, цены, условия, специальные предложения и прочие нюансы.
На этом этапе мы - клиенты, делаем ВЫБОР: доверять салону или нет.

Именно поэтому администратору так важно расположить к себе клиента, взять разговор «в свои руки» и создать приятное впечатление о салоне, в который захочется прийти не раз!

Продолжая рубрику «тайный клиент», проверила салон красоты, который оказался «самостоятельным мастером» и попыталась записаться на маникюр💅🏼


- Диалог со стороны мастера начался предвзято и настороженно, общались НЕ как с клиентом
- На вопрос «это салон?» ответили «нет» (хотя в приложении указан номер как салон)
- Имя спросили не сразу

Больше полезной информации для мастеров и владельцев бьюти бизнеса смотрите в моем блоге ​⁠​⁠​⁠@ivanovaatv

#салонкрасоты #тюмень #бьюти #бьютибизнес #наставник #наставничество #салон #бьютиэксперт #тюмень #прибыль #прибыльныйбизнес #прибыльный_бизнес

Похожие видео

Добавлено: 56 год.
Добавил:
  © 2019-2021
  Как мастера теряют клиентов?🫣 #бьютиэксперт #тюмень #прибыль #прибыльныйбизнес #прибыльный_бизнес - RusLar.Me