№3 Глубокое понимание клиента

Просмотров: 322   |   Загружено: 1 год.
icon
Ковчег
icon
14
icon
Скачать
iconПодробнее о видео
Третья лекция в рамках открытого курса «Маркетинговая стратегия для создания и развития бизнеса на европейском рынке»

Что на самом деле нужно вашему клиенту? Почему некоторые компании находят свою аудиторию мгновенно, а другие тратят годы и миллионы, но не получают результата? В этом видео разбираем, как глубоко понять свою целевую аудиторию, выявить её скрытые потребности и создать продукт, который будет действительно востребован.

💬 Спикер — Наташа Кристин, эксперт по маркетингу и бизнесу, рассказывает, как работают эмоции и восприятие клиента, почему европейский и американский подходы к бизнесу отличаются от русскоязычного рынка и как использовать инсайты клиентов для успешного запуска продукта.

📌 Тайм-коды:
00:00:00 Введение. Почему глубокое понимание клиента критично для успеха
00:02:49 Как найти клиентов? Почему искать аудиторию — ошибка, и что делать вместо этого
00:04:15 Как клиенты воспринимают продукт? Восприятие ценности и психология выбора
00:08:25 Эмоции в бизнесе. Как клиенты принимают решения на 85-95% эмоционально
00:13:38 Какие задачи клиент решает с помощью вашего продукта? Методология Jobs-To-Be-Done
00:21:49 Различия в ценностях. Чем европейский и американский рынки отличаются от русскоязычного
00:30:11 Социально-демографические факторы vs. мотивация. Почему возраст и доход — не главные критерии
00:37:31 Анализ конкурентов и трендов. Как извлекать полезную информацию для бизнеса
00:46:58 B2B vs. B2C. Как работает эмоциональный маркетинг даже в корпоративном сегменте
00:52:37 Где искать клиентов? Как понять, какие каналы коммуникации использовать
01:03:59 Практический разбор бизнесов. Конкретные советы по анализу аудитории

🔔 Подписывайтесь на канал Ковчега – мы рассказываем о бизнесе, маркетинге и выходе на международные рынки.

👉 Хотите персональную консультацию? Напишите в Telegram: @kovcheg_help

Похожие видео

Добавлено: 56 год.
Добавил:
  © 2019-2021
  №3 Глубокое понимание клиента - RusLar.Me