Можно ли не пускать покупателя за 5 минут до закрытия магазина?
Можно ли не пускать покупателя за 5 минут до закрытия магазина? В одном из минских супермаркетов отказались обслуживать покупательницу, которая подошла к кассе в 23:01.
Кассир пояснила, что минуту назад рабочее время закончилось и отказалась пробивать товар. Но кто в этом случае прав?
Как оказалось, закон на стороне покупателя. Пункт 4 «Правил торговли товарами» говорит, что «все клиенты, которые в момент работы находятся в торговом объекте, должны быть обслужены».
Есть и еще одна довольно распространенная практика – не пускать людей в магазин, если до закрытия осталось пять минут. Оказывается, максимум, что может сделать продавец, это за десять минут до закрытия предупредить об этом покупателей