Когда сотрудник отказывается выполнять задачи, руководители могут действуют через давление или наказание. Но, как показывает практика, мудрее задавать правильные вопросы и раскрывать его истинные желания.
В результате вы можете не только избежать конфликта, но и мотивировать сложного сотрудника взять на себя больше ответственности. Важно помнить, что управление — это не контроль, а понимание и развитие потенциала команды.
А как бы вы поступили на моём месте?