Потребитель имеет право на неуплату стоимости жилищно -коммунальных услуг за период временного отсутствия при соответствующем документальном оформлении- гласит 20 статья Закона Украины о жилищно- коммунальных услугах. Однако, какие именно документы нужно предоставить в учреждения, в положении не указано. Краснолучане в основном берут справки с ОСМД и РЕКа . Впрочем, например на предприятии по вывозу бытовых отходов недавно объявили о недоверии таким справкам. И требуют от горожан дополнительных доказательств . Жители мягко говоря не обрадовались таким нововведениям.