Как общаться с клиентом на "Ты" или на "Вы"? Выстраивание отношений с клиентами.

Подробнее о видео

По всем вопросам:
Вконтакте -
Telegram и WhatsApp:
+7 916 415-74-03

Немного обо мне:
- Косметолог с мед образованием
- Обучение электроэпиляции (стаж 10 лет)
- Основатель ПЕРВОЙ ОНЛАЙН ШКОЛЫ электроэпиляции
#Обучениеэлектроэпиляции
Группа в Телеграме -

Еще раз напоминаю, что все вопросы насчет обучения и тарифов можно задать мне в личку в ВК
Вот ссылка, кто потерял 👇🏻
Вконтакте -

#электроэпиляция #школаэлектроэпиляции #курсыэлектроэпиляции #процедураэлектроэпиляции #удалениеволос

Взаимоотношение с клиентом.

На ТЫ или на ВЫ?

В начале моей практики взаимоотношение на Вы было реальным выходом, т.к. люди рядом со мной расслаблялись и если переходили на Ты, то это превращалось в дружеские отношения.

Что люди позволяли себе в таком случае (в дружеских отношениях):

• Опоздания
• Перенос записи (в последний момент)

По началу была возможность перезаписаться на следующую неделю и я шла на встречу, а сейчас девочки знают, что если переносишь запись, то попадёшь скорее всего только через месяц,

Взаимоотношение на Вы, дистанцирование - это действительно выход, чтобы держать дисциплину.

В начале многие переживают, что клиенты отменяют запись или часто переносят.

Какие у вас есть дисциплинарные методы? Как вы приводите клиентов в чувства?
Пишите в комментариях.

Всем привет и добро пожаловать на проект Обучение электроэпиляции ElectroSchool. Поступил хороший вопрос про выстраивание отношений с клиентами. На самом деле очень важно правильное построение отношений с клиентами. С одной стороны оно конечно должно быть индивидуальное и уважительное. С другой стороны не стоит здесь перегибать палку и начинать тесно дружить со своими клиентами. Сегодня самые базовые правила отношений с клиентами. Как общаться с клиентом на "ты" или на "вы"? Мне кажется наиболее правильно и корректно оставаться на "вы". Потому что когда некая грань стирается может быть некое панибратство. Ты или вы как общаться с клиентами - напишите, а что вы думаете по этому поводу? Моя практика показывала, что когда переходим на ты, часто возникают новые проблемы. Скажем, опоздал клиент, что делать? Или начинает клиент постоянно просить о переносе записи. Словом сегодня разберем доводы, почему не стоит переходить на ты. И если вам интересны онлайн курсы электроэпиляции, то пишите в личные сообщения! Записаться еще можно успеть.