Was tun, wenn Ihre Ezviz-Kamera im Access-Point-Modus keine Verbindung herstellt?

Подробнее о видео

Was tun, wenn Ihre Ezviz-Kamera im Access-Point-Modus keine Verbindung herstellt?

Wenn Ihre Ezviz-Kamera im Access-Point-Modus (AP Mode) nicht funktioniert und die Einrichtung blockiert, kann dies verschiedene Ursachen haben. Hier sind die Schritte zur Lösung des Problems:

Überprüfen Sie die Kameraanzeige

Stellen Sie sicher, dass sich die Kamera im Access-Point-Modus befindet. Dies wird bei den meisten Modellen durch ein blinkendes Licht (normalerweise blau oder rot) angezeigt.
Wenn die Anzeige nicht blinkt, setzen Sie die Kamera auf die Werkseinstellungen zurück (siehe Schritt 4).
Überprüfen Sie die Verbindung zum Access-Point-Netzwerk

Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen auf Ihrem Telefon.
Suchen Sie das von der Kamera erstellte Netzwerk (normalerweise EZVIZ_XXXXXX).
Verbinden Sie sich mit diesem Netzwerk, indem Sie das auf der Kamera angegebene Passwort (Verification Code) verwenden.
Wenn das Netzwerk nicht angezeigt wird:

Stellen Sie sicher, dass die Kamera eingeschaltet ist.
Bringen Sie die Kamera näher an Ihr Telefon, um das Signal zu verbessern.
Überprüfen Sie die Telefoneinstellungen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon nicht gleichzeitig mit mobilen Daten und dem WLAN der Kamera verbunden ist (dies kann Konflikte verursachen). Deaktivieren Sie mobile Daten vorübergehend.
Schalten Sie VPN oder andere blockierende Apps aus.
Setzen Sie die Kamera auf Werkseinstellungen zurück

Finden Sie die Reset-Taste an der Kamera.
Halten Sie die Taste 10–15 Sekunden lang gedrückt, bis die Anzeige zu blinken beginnt. Dies zeigt eine erfolgreiche Rücksetzung an.
Versuchen Sie danach, die Kamera erneut einzurichten.
Aktualisieren Sie die Ezviz-App

Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version der Ezviz-App verwenden. Aktualisieren Sie die App über den App Store oder Google Play.
Starten Sie die App neu und versuchen Sie erneut, die Kamera zu verbinden.
Verwenden Sie ein anderes Gerät für die Einrichtung

Manchmal liegt das Problem am Telefon. Versuchen Sie, ein anderes Smartphone oder Tablet zu verwenden.
Überprüfen Sie die Kompatibilität der Kamera und des Netzwerks

Stellen Sie sicher, dass die Kamera den Access-Point-Modus unterstützt (nicht alle Ezviz-Modelle haben diese Funktion).
Falls das Gerät einen Router benötigt, versuchen Sie die Einrichtung im Standardmodus über Ihr Heimnetzwerk.
Kontaktieren Sie den Support

Wenn keine der Schritte funktioniert:
Konsultieren Sie die Dokumentation der Kamera für weitere Informationen.
Kontaktieren Sie den Ezviz-Support über die App oder die offizielle Website.
Mit diesen Schritten können Sie das Problem lösen und Ihre Ezviz-Kamera im Access-Point-Modus erfolgreich einrichten. Falls Sie zusätzliche Hilfe benötigen, lassen Sie es uns wissen! 😊