13-я и 14-я серии
По предложению Филатова спасатели решают провести несколько декабрьских дней на горнолыжном курорте, однако вместо отдыха они снова оказываются на работе. Под лавиной попадают два подростка, увлечённые экстремальным катанием. Настя отделывается лёгким испугом, а её бойфренд Даня получает серьёзные травмы. После того как его извлекают из-под многометрового слоя снега, у него останавливается сердце. Григорян, осознавая, что счёт идёт на секунды, решается провести трахеотомию прямо на месте происшествия.
Тем временем столица готовится к встрече Нового года, а смена Костюка готовится к традиционному сезону повышенного травматизма. Третий год подряд спасатели встречают Новый год на работе. Серёжа получает медаль за мужество, но сбегает из детского дома и приходит на базу МЧС. Костюк решает оставить его на новогоднюю ночь, поручив роль диспетчера. Спасатели украшают ёлку и накрывают праздничный стол, но даже в этот момент они готовы рисковать ради спасения жизней.
Одним из вызовов становится ситуация с молодой парой: захлопнулась дверь квартиры, где остался грудной ребёнок, а зажжённые новогодние свечи представляют угрозу пожара. Искандер решает спуститься в квартиру через этаж выше. Но сосед — пожилой мужчина — принимает спасателей за воров и перерезает трос, на котором держится Искандер. Спасатель срывается вниз...
15-я и 16-я серии
События Нового года продолжают развиваться драматично. Искандеру удаётся зацепиться за балкон и, несмотря на травмы, проникнуть в квартиру. Он открывает дверь, спасая малыша. Позже Костюк убеждает полицию не наказывать пожилого соседа за его необдуманный поступок.
Следующий вызов касается подростка, решившего снова попытаться покончить с собой. Филатов удачно находит подход к девочке и отговаривает её от рокового шага. После смены Искандер забирает Серёжу к себе домой, но его девушка Кристина вызывает полицию, чтобы вернуть подростка в детский дом.
Женя переживает личный шок, когда неожиданно к ней приходит отец, которого она считала пропавшим без вести. Однако он оказывается алкоголиком, который пришёл лишь просить деньги.
Зимой специфика работы спасателей становится ещё сложнее: гололёд, снежные завалы. В одной из операций спасателям приходится вытягивать маршрутку, провалившуюся под лёд на замёрзшем пруду. Женя и Филатов крепят к машине понтоны, чтобы удержать её на плаву. Но одна из пассажирок паникует, пытается выбраться, что провоцирует ухудшение ситуации. Машина начинает тонуть, а Филатов оказывается под водой. Женя рискует собой, чтобы спасти его, и благодаря их усилиям маршрутку удаётся поднять на поверхность.
Год: 2012
Режиссер: Кирилл Белевич
Сценаристы: Александр Вартанов, Юрий Гречаный, Сергей Калужанов, Юрий Коротков, Ирина Пивоварова (II)
Оператор: Анна Куранова
Композиторы: Александр Торкунов, Вадим Маевский
Художник: Валерий Кукенков
Продюсеры: Гия Лордкипанидзе, Виктор Такнов, Александр Шейн (II), Филипп Пастухов (иcп.), Илларион Смирнов (иcп.), Владимир Водолагин
Кастинг-директор: Лика Леонидзе
Актеры: Николай Козак, Лёля Хохлова (II), Пётр Кислов, Александр Вершинин, Микаэл Джанибекян, Михаил Мартьянов, Александр Коршунов, Елена Торшина, Наталия Вдовина, Всеволод Хованский-Померанцев, Янина Студилина, Евгения Осипова, Дарья Лузина, Александр Плентайтис, Павел Рассудов, Василий Буткевич, Наталья Палагушкина, Александра Белевич-Оболенская, Глафира Шубина, Кирилл Белевич, Светлана Лебедева, Мария Скосырева, Анастасия Бусыгина
Жанр: социальная драма