Сохраняй чек-лист для администратора салона, который повысит поток твоих клиентов👇🏻✅:
– Администратор представилась, спросила мое имя
– Рассказала про ассортимент услуг
– Спросила про результат, который хочу получить от услуги
– Уточнила про предыдущий опыт в подобных услугах
– Показала разницу, в чем хороша та или иная услуга
– Уточнила удобное время и рассказала про скидку на первое посещение
❌:
– Не спросила, можно ли перезвонить в удобное время / не предложила написать о свободных окошках в Whatsapp
А сколько пунктов из чек-листа выполняет ваш администратор? Подписывайтесь @ivanovaatv , в моих рилс есть разборы других типичные ошибок администраторов в общении с клиентом ❤️🔥
Музыка
Фильмы
ТВ Шоу
Категории видео
