00:00 Дисклеймер
01:32 «Максим, ждем документы!» – сообщение в WhatsApp
10:33 Правила в мире физическом и цифровом: есть ли разница?
16:26 Контекст имеет значение!
27:14 При каких условиях можно звонить или отправлять голосовое?
33:44 Можно ли писать ночью? А в праздник? А если очень надо?
44:16 Что важнее: слова или сочувствие?
57:53 Пример визуально проклятого текста
01:12:15 Как начать письмо / статью – контракт с читателем
01:26:12 Как закончить письмо / статью – выводы
01:29:53 Правила общения в чатах, соцсетях и по почте
01:41:07 Нужны ли в тексте смайлики?
01:44:30 Как научить правилам общения другого человека?
01:47:00 В каких случаях можно звонить? Или писать в ТГ, WhatsApp?
Приходите на наши лекции в Твери и общайтесь с лучшими спикерами России! Расписание лектория "Живое слово" на сайте
#ильяхов
#яснопонятно