Интеграция Битрикс24 с телефонией. Инструкция по настройке
- Видео
- О видео
- Скачать
- Поделиться
Интеграция Битрикс24 с телефонией. Инструкция по настройке
1, 446 | 1 год. назад | 21 - 0
❓ Как настроить интеграцию Битрикс24 с АТС Телфин.Офис.
Рассказываем про возможности модуля интеграции и его особенности.
Содержание видео:
00:00 Введение
00:12 Начало настройки из маркетплейса Битрикс24. Вход в ЛК интеграции
00:42 Настройка сопоставления добавочных АТС
01:07 Настройка поведения интеграции для входящих звонков
01:49 Настройка номеров по умолчанию
💡 Возможности интеграции:
✅ Создание сделки/лида при входящем/исходящем звонке с источником и ответственным
✅ Вывод карточки клиента на экран компьютера и имени клиента на телефон при звонке
✅ Создание дела в карточке клиента при пропущенном звонке для ответственного
✅ Умная маршрутизация (перевод звонка на персонального менеджера)
✅ Обновление ответственного при переводах входящих вызовов
✅ Вызов ответственного сотрудника, только если он — online
✅ Звонки из CRM и с любой страницы браузера в один клик
✅ Добавление записи о звонке в чат (битрикс/телефония)
Подключить интеграцию ip-телефонии с Битрикс24:
📱 +7(495) 663-73-73
Telegram:
VK:
#интеграциябитрикс24 #интеграцияCRM #битрикс24 #битрикс #интеграциястелефонией #телфин
Чтобы скачать видео "Интеграция Битрикс24 с телефонией. Инструкция по настройке" передвинте ползунок вправо
- Комментарии
Комментарии ФБ